Гугл обновил политику в отношении искажения фактов
На днях Гугл выкатил обновление своей политики. Наиболее интересны там требования по построению доверительных отношений с клиентом.
Бизнес-идентификация:
🟢Укажите официальное название компании, которое вы используете в Интернете, и избегайте любых несоответствий в зарегистрированном названии компании и доменном имени.
🟢Включите страницу «О нас» на своем веб-сайте, чтобы показать свою подлинность и рассказать клиентам свою уникальную историю.
🟢Сообщите клиентам, что они могут следить за вами в профилях социальных сетей и ссылаться на эти страницы с вашего сайта.
Прозрачность:
🟢Будьте ясны и предоставьте подробную информацию о ваших правилах, включая политику доставки, возврата и конфиденциальности.
🟢Будьте прозрачны в отношении вашей бизнес-модели и того, как вы работаете.
Репутация в сети:
🟢Помогите потенциальным клиентам понять, как использовать ваши продукты или как их использовали другие клиенты. Показывайте обзоры и отзывы о ваших продуктах и бизнесе.
🟢Если вы получили какие-либо знаки одобрения из официальных сторонних источников, обязательно упомяните об этом.
🟢Четко сообщите, как клиенты могут взаимодействовать с вами, убедившись, что они знают, как связаться с вами и как настроена ваша служба поддержки клиентов.
🟢Если вы публикуете сообщение в блоге или ваш бизнес упоминается в статье, убедитесь, что ваши клиенты знают об этом.
Профессиональный дизайн:
🟢Установите SSL-сертификат, чтобы клиенты знали, что их конфиденциальные данные извлекаются и хранятся в безопасности, не будучи перехваченными хакерами.
🟢Ваш сайт должен быть доступен для всех клиентов, прост в навигации и не должен содержать ненужных редиректов или редиректов на неработающие ссылки.
🟢Избегайте заполнителей (placeholders ) для текста и изображений; это дает ощущение незавершенности сайта.
И если кто не знает, то отзывы о сайте на сторонних сервисах являются фактором ранжирования. И Гугл приводит исчерпывающий список этих сторонних сервисов. Из них я активно использую Трастпилот под штаты и некоторые иные.
#DrMax #SEO #Google